Ervaringen met Grover

Grover verhuurt nieuwe en zo goed als nieuwe producten. Voordat ze opnieuw worden verhuurd, ondergaan ze een gedetailleerde kwaliteitscontrole en meervoudige verwerking, zodat elk apparaat dat wordt gehuurd van Grover in onberispelijke staat arriveert. Als je apparaat niet is zoals verwacht, helpt onze klantenservice je graag. Meer informatie over onze Great Condition Promise.

De eerste maandelijkse huurbetaling wordt in rekening gebracht bij het bestellen, maar de huurperiode begint pas officieel nadat je je product hebt ontvangen. De leverdatum bepaalt de terugkerende maandelijkse betalingsdatum. Als je geen genoeg kunt krijgen van het product en je wilt het langer behouden dan de minimale huurperiode, kun je je abonnement op elk gewenst moment in je klantendashboard verlengen om de maandelijkse betaling te verlagen. Aan het einde van de minimale huurperiode kun je maandelijks blijven huren voor dezelfde prijs of je abonnement annuleren door je apparaat gratis terug te sturen.

Als er iets gebeurt tijdens je huur, is Grover Care er voor je. We betalen 90% van de reparatiekosten voor alle soorten schade, inclusief schermbreuk, waterschade en technische defecten. Natuurlijk zijn er geen kosten voor apparaatfouten van de fabrikant. Meer informatie over Grover Care

Maak je geen zorgen, we willen dat je geniet van je producten alsof ze van jou zijn. Kleine krasjes en normale gebruikssporen worden na terugkeer gratis weggehaald. In geval van ernstige slijtage, zoals breuk van het display, dekt Grover Care 90% van de reparatiekosten. Hier vind je voorbeeldfoto's van normale gebruikssporen die we gratis repareren en ook foto's van ernstigere schade waarbij je 10% van de reparatiekosten moet betalen.