Het Impact Report van Grover
Hoewel Grover een voorloper is in circulaire tech, hebben we niet alle antwoorden—er is nog veel werk te doen. Ons recente ESG-rapport hieronder biedt inzicht in onze klimaat- en sociale impact, onze manier van besturen en toekomstplannen.
Onze impact in één oogopslag
1,6 miljoen apparaten gecirculeerd sinds de oprichting van Grover in 2015 tot eind 2023.
~220.000 minder e-waste producten. Gelijk aan het gewicht van een volledig passagiersvliegtuig.
36% van verhuurde apparaten waren recirculaties, ze zijn minimaal twee keer verhuurd.
36.040 ton CO2e is de geschatte uitstoot van al onze activiteiten in 2023.
Lees het volledige rapport (beschikbaar in het Engels)
Veelgestelde vragen
In wat voor conditie zijn de producten?
Grover verhuurt nieuwe en zo goed als nieuwe producten. Voordat ze opnieuw worden verhuurd, ondergaan ze een gedetailleerde kwaliteitscontrole en meervoudige verwerking, zodat elk apparaat dat wordt gehuurd van Grover in onberispelijke staat arriveert. Als je apparaat niet is zoals verwacht, helpt onze klantenservice je graag. Meer informatie over onze Great Condition Promise.
Wanneer begint en eindigt de huur?
De eerste maandelijkse huurbetaling wordt in rekening gebracht bij het bestellen, maar de huurperiode begint pas officieel nadat je je product hebt ontvangen. De leverdatum bepaalt de terugkerende maandelijkse betalingsdatum. Als je geen genoeg kunt krijgen van het product en je wilt het langer behouden dan de minimale huurperiode, kun je je abonnement op elk gewenst moment in je klantendashboard verlengen om de maandelijkse betaling te verlagen. Aan het einde van de minimale huurperiode kun je maandelijks blijven huren voor dezelfde prijs of je abonnement annuleren door je apparaat gratis terug te sturen.
Wat als mijn apparaat tijdens de huurperiode beschadigd raakt?
Als er iets gebeurt tijdens je huur, is Grover Care er voor je. We betalen 90% van de reparatiekosten voor alle soorten schade, inclusief schermbreuk, waterschade en technische defecten. Natuurlijk zijn er geen kosten voor apparaatfouten van de fabrikant. Meer informatie over Grover Care
Moet ik me zorgen maken over gebruikssporen?
Maak je geen zorgen, we willen dat je geniet van je producten alsof ze van jou zijn. Kleine krasjes en normale gebruikssporen worden na terugkeer gratis weggehaald. In geval van ernstige slijtage, zoals breuk van het display, dekt Grover Care 90% van de reparatiekosten. Hier vind je voorbeeldfoto's van normale gebruikssporen die we gratis repareren en ook foto's van ernstigere schade waarbij je 10% van de reparatiekosten moet betalen.