Reseñas y opiniones sobre Grover

Alquilar tecnología es un concepto nuevo, así que es normal tener dudas. No te preocupes: siempre damos el máximo para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible.

Algunas de nuestras últimas reseñas

Ya he hecho 4 pedidos distintos y nunca me han decepcionado. Tanto la Nintendo Switch como la Xbox o eran nuevas o estaban como nuevas. Lo último que alquilé fue un patinete eléctrico, y a pesar de las malas reseñas (usado, roto, etc.), todo era nuevo y funcionaba a la perfección. (Translated) Leer reseña

Stephan J

Maya G

Hace dos meses alquilé una Xbox para mi hijo mayor y la semana pasada alquilé otra para mi segundo hijo. La segunda entrega llegó incluso más rápido que la primera y tanto el contacto con ellos como el servicio fue excelente. En resumen, les doy 5 de 5 estrellas. (Traducido) Leer reseña

Simone L

Soy nuevo cliente desde este mes, y he recibido los productos que pedí antes de lo esperado. El patinete eléctrico está como nuevo (con algunos signos de uso 😁) y el candado que tengo también está como nuevo. Espero seguir alquilando mucho tiempo con Grover 👍. (Traducido) Leer reseña

Stefan B

¡Grover es genial! No solo han enviado el producto súper rápido, sino que el empaquetado estaba a otro nivel. Los precios también son muy buenos, seguiré alquilando con ellos. (Traducido) Leer reseña

Eddie Martinez

Todo ha ido genial y estoy muy feliz de mi experiencia en Grover.com. La selección de productos es muy buena, la web es fácil de usar y el servicio de atención al cliente es de primera. Me ha sorprendido la calidad y la facilidad en todo el proceso. Recomiendo Grover y les doy 5 estrellas. (Traducido) Leer reseña

Jan M

Ir a Reviews.IO

Descubre más sobre nosotros

¿Quieres saber más sobre Grover? Puedes ir a nuestras redes sociales o leer las opiniones de quienes ya han alquilado con nosotros.

Ir a Instagram

Ir a Facebook

Ir a Reviews.IO

Preguntas frecuentes

¿En qué condiciones están los productos?

Grover alquila productos nuevos y como nuevos. Antes de que los productos vuelvan a ser alquilados, estos se someten a un detallado control de calidad y un procesamiento en varias fases, para asegurar que cada dispositivo alquilado en Grover llegue en perfectas condiciones. Si tu dispositivo no está como esperabas, el equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte. Learn more about our Great Condition Promise.

¿Cuándo empieza y acaba el alquiler?

El primer pago mensual del alquiler se cobra en el momento de hacer el pedido, pero el periodo de alquiler no empieza oficialmente hasta que recibes el producto. La fecha de entrega determina la fecha de pago recurrente. Si te enamoras de tu producto y quieres quedártelo más allá del periodo mínimo de alquiler, puedes ampliar tu plan de alquiler en tu cuenta de cliente en cualquier momento y así reducir el pago mensual. Al finalizar el periodo mínimo de alquiler, puedes seguir alquilando mensualmente por el mismo precio o cancelar tu suscripción devolviendo tu dispositivo de forma gratuita.

¿Qué pasa si mi dispositivo se daña durante el periodo de alquiler?

Si pasa algo así durante tu alquiler, Grover Care está para ayudarte. Pagamos el 90 % de los costes de reparación para daños de todo tipo, incluyendo roturas de pantalla, daños por agua y defectos técnicos. Por supuesto, no se cobrará por los errores de fabricación. Learn more about Grover Care

¿Tengo que preocuparme por los signos de uso?

No te preocupes, queremos que disfrutes tus productos como si fuesen tuyos. Los pequeños arañazos y signos habituales de uso se limpiarán gratis tras la devolución. En caso de signos de daños más profundos, como roturas de pantalla, Grover Care cubre el 90 % de los costes de reparación. Aquí encontrarás algunas fotos de ejemplo de signos de uso habitual que reparamos de forma gratuita y también otras imágenes de daños más severos por los que tendrías que pagar el 10 % del coste de la reparación.