Photograph 10-000 Hours Getty Images (3)

Todo lo que necesitas saber sobre los precios de Grover

Nuestro objetivo en Grover es ofrecerte precios ajustados y transparentes. Así que hemos preparado una guía de precios, incluyendo las ofertas.

Oferta (precio de promoción)

aquí hablamos de precios que incluyen descuentos en ciertos productos por tiempo limitado. Estos productos están marcados con un porcentaje de descuento (por ejemplo, -25 %), que indica la diferencia entre el precio original y el precio con oferta.

Precio original (precio sin oferta)

aquí hablamos del precio medio que ha tenido el producto en los últimos 30 días. Puede utilizarse como referencia para el precio de un producto, sin contar con las ofertas.

También podemos añadir información como "Nuevo precio", que significa que el nuevo precio sin oferta es inferior a los precios sin oferta de este producto en los últimos 30 días.

Además de estos métodos de fijación de precios, también podemos utilizar etiquetas para un evento especial, como "Black Friday", para determinadas ofertas. Aunque se añada o cambie una etiqueta, esto no significa que el precio haya cambiado o que la oferta vaya a terminar pronto.

Los precios con ofertas de nuestra web solo están disponibles durante un tiempo limitado y pueden caducar sin previo aviso. Por eso te animamos a que aproveches las ofertas mientras duren.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestros precios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle.

Preguntas frecuentes

¿En qué condiciones están los productos?

Grover alquila productos nuevos y como nuevos. Antes de que los productos vuelvan a ser alquilados, estos se someten a un detallado control de calidad y un procesamiento en varias fases, para asegurar que cada dispositivo alquilado en Grover llegue en perfectas condiciones. Si tu dispositivo no está como esperabas, el equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte. Learn more about our Great Condition Promise.

¿Cuándo empieza y acaba el alquiler?

El primer pago mensual del alquiler se cobra en el momento de hacer el pedido, pero el periodo de alquiler no empieza oficialmente hasta que recibes el producto. La fecha de entrega determina la fecha de pago recurrente. Si te enamoras de tu producto y quieres quedártelo más allá del periodo mínimo de alquiler, puedes ampliar tu plan de alquiler en tu cuenta de cliente en cualquier momento y así reducir el pago mensual. Al finalizar el periodo mínimo de alquiler, puedes seguir alquilando mensualmente por el mismo precio o cancelar tu suscripción devolviendo tu dispositivo de forma gratuita.

¿Qué pasa si mi dispositivo se daña durante el periodo de alquiler?

Si pasa algo así durante tu alquiler, Grover Care está para ayudarte. Pagamos el 90 % de los costes de reparación para daños de todo tipo, incluyendo roturas de pantalla, daños por agua y defectos técnicos. Por supuesto, no se cobrará por los errores de fabricación. Learn more about Grover Care

¿Tengo que preocuparme por los signos de uso?

No te preocupes, queremos que disfrutes tus productos como si fuesen tuyos. Los pequeños arañazos y signos habituales de uso se limpiarán gratis tras la devolución. En caso de signos de daños más profundos, como roturas de pantalla, Grover Care cubre el 90 % de los costes de reparación. Aquí encontrarás algunas fotos de ejemplo de signos de uso habitual que reparamos de forma gratuita y también otras imágenes de daños más severos por los que tendrías que pagar el 10 % del coste de la reparación.