Política de cookies
Los sitios web de Grover utilizan cookies y tecnologías similares, como balizas web (es decir, etiquetas de píxel o GIF transparentes), y SDK para utilizar la función de la cesta de compra, personalizar su experiencia en nuestros sitios, informarnos de qué apartados de nuestros sitios web han visitado los visitantes, ayudarnos a medir la eficacia de los anuncios y las búsquedas web, y proporcionarnos información sobre el comportamiento de los usuarios para que podamos mejorar nuestras comunicaciones y productos.
También compartimos información sobre el uso de nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis.
Al visitar cualquier sitio web, este puede almacenar o recopilar información del navegador, principalmente mediante cookies. Esta información puede ser información personal sobre usted, sus preferencias o su dispositivo, y se utiliza principalmente para que el sitio funcione como usted espera. Por lo general, esta información no le identifica directamente, pero puede brindarle una experiencia web más personalizada.
¿Qué tecnologías se utilizan?
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de tecnologías:
Cookies.
Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web —cuando se visita por un usuario— pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o sus datos de acceso. Estas cookies las instalamos nosotros y se denominan «cookies de origen». También utilizamos cookies de terceros para nuestras iniciativas de publicidad y marketing.
Las cookies se utilizan para diversos fines, como permitir al usuario navegar entre páginas sin problemas, implementar las preferencias del usuario y mejorar su experiencia general de navegación, personalizando el sitio web de acuerdo con su navegación y perfil de usuario como cliente de Grover. Además, también pueden ayudar a garantizar que los anuncios que el usuario ve en línea sean más pertinentes para él y sus intereses.
Nuestro sitio web utiliza varios tipos de cookies que tienen distinta duración.
Las cookies de sesión duran lo mismo que la sesión de navegación y facilitan su experiencia en nuestro sitio web.
Las cookies persistentes duran más de una visita y memorizan su configuración preferida en relación con nuestro sitio web.
Estas cookies también pueden clasificarse en cookies de origen y cookies de terceros, dependiendo de quién las instale en nuestro sitio web:
Las cookies de origen se suministran por el editor del sitio web que está visitando y su función es que todo funcione correctamente.
Las cookies de terceros se instalan en el sitio web por terceros, y están destinadas a recopilar datos de diferentes maneras y con varios fines, por ejemplo: recopilación de datos analíticos e información sobre interacciones y comportamientos sociales, y también para actividades promocionales.
Etiquetas de píxel.
Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web) son pequeños bloques de código instalados en nuestro sitio web y nuestros servicios en línea que permiten a nuestros socios en línea enviar cookies cuando usted visita nuestro sitio web y nuestros servicios en línea. Por lo general, se utilizan en combinación con cookies para realizar un seguimiento de la actividad del usuario en nuestro sitio web y nuestros servicios en línea, recibir datos de registro y datos de cookies relevantes, y realizar otras actividades relacionadas con el seguimiento y análisis del uso y rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios en línea.
Kits de desarrollo de software.
Los kits de desarrollo de software (también llamados SDK) funcionan como las cookies de terceros y las etiquetas de píxel, pero operan en el entorno de las aplicaciones móviles, donde las cookies y las etiquetas de píxel no pueden funcionar con la misma eficacia. En lugar de utilizar cookies y etiquetas de píxel, podemos instalar fragmentos de código (el SDK) proporcionadas por nuestros socios en línea (como empresas de publicidad, redes publicitarias y proveedores de análisis) en nuestras aplicaciones móviles para que estos socios en línea supervisen y analicen el uso y el rendimiento de nuestros servicios móviles y aplicaciones.
¿Qué categorías de cookies hay en nuestro sitio web?
Los tipos de cookies utilizados en nuestro sitio web sirven para diversos fines y pueden clasificarse de la siguiente manera:
Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. De acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, utilizamos estas cookies estrictamente necesarias para:
identificarle como usuario registrado del sitio web y autenticarle;
asegurarnos de que se conecta al servicio correcto del sitio web cuando realicemos cambios en su funcionamiento;
garantizar el funcionamiento eficaz de nuestros servicios, como el seguimiento de actividades y comportamientos fraudulentos.
Nunca utilizaremos estas cookies requeridas con fines de análisis, seguimiento o publicidad. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies. De esta forma, el uso de cookies será transparente para usted. También puede impedir la instalación de nuevas cookies, así como eliminar, en cualquier momento, las cookies ya instaladas utilizando la configuración adecuada del navegador. Tenga en cuenta que es posible que nuestras páginas web no puedan visualizarse y que algunas funciones dejen de estar disponibles por razones técnicas.
Cookies funcionales
Estas cookies permiten que el sitio web ofrezca una mayor funcionalidad y personalización. Podemos configurarlas nosotros o los proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas.
Estas cookies habilitan funcionalidades adicionales que mejoran nuestro sitio web. Se utilizan para recordar la ubicación del usuario, el idioma elegido u otros ajustes con el fin de proporcionar una experiencia de usuario personalizada en nuestro sitio web. Otros ejemplos de cookies funcionales son los servicios de chat y las preferencias del usuario.
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra a) del RGPD o la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG), si ha dado su consentimiento a través de nuestros avisos. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.
Cookies de rendimiento y analíticas
Estas cookies nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y la forma en que los visitantes navegan por el sitio web. Toda la información recopilada por estas cookies es agregada y anónima.
Además, utilizamos las siguientes funciones en el contexto de la medición de visitantes:
Enriquecemos los datos agregados con datos adicionales proporcionados por terceros. De este modo, podemos registrar las características demográficas de nuestros visitantes, por ejemplo, información sobre su edad, género y lugar de residencia.
Utilizamos un método de reconocimiento que nos permite capturar y, posteriormente, evaluar el movimiento del puntero del ratón de nuestros visitantes.
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra a) del RGPD o la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG), si ha dado su consentimiento a través de nuestros avisos. Si no permite estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestro sitio y no podremos controlar el rendimiento.
A continuación, nombramos a los proveedores externos con los que trabajamos en relación con la medición de visitas. Si los datos se tratan fuera de la UE o del EEE en este contexto, tenga en cuenta que existe el riesgo de que las autoridades puedan acceder a los datos con fines de seguridad y control, sin que se le informe ni tenga derecho a recurrir. Si utilizamos proveedores de terceros países que no sean seguros y usted da su consentimiento, la transferencia a un tercer país se basa en el art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD.
i) Proveedor = Google LLC (EE. UU.)
Periodo de almacenamiento máximo: 2 años
Nivel adecuado de protección de datos: Ningún nivel adecuado de protección de datos. Los datos se transmiten sobre la base del art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD.
ii) Proveedor = Amplitude, Inc. (EE. UU.)
Periodo de almacenamiento máximo: El tiempo que sea necesario
Nivel adecuado de protección de datos: Ningún nivel adecuado de protección de datos. Los datos se transmiten sobre la base del art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD.
Revocación del consentimiento: si desea revocar su consentimiento, desplácese hasta la parte inferior de nuestro sitio web, haga clic en «Configuración de las cookies» y realice la configuración adecuada a través de nuestro aviso.
Cookies de perfiles y de segmentación
Utilizamos tecnologías de seguimiento entre dispositivos para ayudarnos a mostrar publicidad dirigida en otros sitios web basándonos en su visita a nuestros sitios web y para ayudarnos a determinar la eficacia de nuestros esfuerzos publicitarios.
Nuestros socios publicitarios pueden configurar estas cookies en nuestro sitio web. Estas empresas pueden usarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única del navegador y del dispositivo de acceso a Internet. Si no permite estas cookies, recibirá publicidad menos personalizada.
También utilizamos el marketing de afiliación, que se realiza incrustando enlaces de seguimiento en el sitio web. Si hace clic en un enlace de afiliados, se instalará una cookie en su navegador para realizar un seguimiento de las ventas a efectos del pago de comisiones. La finalidad del almacenamiento de estos datos es procesar los pagos de comisiones entre el anunciante y nosotros como afiliado, que se procesan a través de la red de afiliación.
El tratamiento de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo primero, letra a) del RGPD o la sección 25, apartado 1 de la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Medios de Comunicación (TTDSG), si ha dado su consentimiento a través de nuestros avisos. Su consentimiento es voluntario y puede revocarlo en cualquier momento.
¿Cómo funciona el seguimiento?
Cuando visita nuestros sitios web, es posible que los proveedores externos enumerados en la lista de cookies que figura a continuación utilicen funciones de reconocimiento de su navegador o dispositivo terminal (por ejemplo, la denominada huella digital del navegador), evalúen su dirección IP, almacenen o lean funciones de reconocimiento en su dispositivo terminal (por ejemplo, cookies) u obtengan acceso a píxeles de seguimiento individuales.
Las características individuales pueden utilizarse por los proveedores externos para reconocer su dispositivo terminal en otros sitios web. Podemos encargar a los proveedores externos pertinentes que coloquen anuncios basados en las páginas visitadas en nuestro sitio.
¿Qué significa seguimiento entre dispositivos?
Si inicia sesión en el proveedor externo con sus propios datos de usuario, las respectivas funciones de reconocimiento de los distintos navegadores y dispositivos terminales pueden vincularse entre sí. Por ejemplo, si el proveedor externo ha creado una función de reconocimiento independiente para el ordenador portátil, el ordenador de sobremesa, el smartphone o la tableta que esté utilizando, estas funciones individuales pueden asignarse entre sí en cuanto utilice un servicio externo con sus datos de acceso. Esto permite al tercero dirigir nuestras campañas publicitarias a través de múltiples dispositivos.
¿Qué proveedores externos utilizamos en este contexto?
La lista de los proveedores externos con los que trabajamos con fines publicitarios figura en la lista de cookies a continuación.
Si los datos se procesan fuera de la UE o del EEE en este contexto, nos aseguramos de que:
• sea una decisión de adecuación de la Comisión Europea o
• existan Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) entre Grover y el proveedor.
Si los datos se transfieren a EE. UU., de acuerdo con las autoridades de protección de datos, existe el riesgo de que sus datos sean tratados por las autoridades, con fines de control y seguimiento, sin que a usted se le informe ni tenga el derecho de recurso. Mediante su consentimiento para el uso de cookies, usted también acepta que sus datos puedan ser procesados en los EE. UU. y en otros países fuera de la UE o del EEE a pesar de este riesgo (art. 49, apartado 1, párrafo primero, letra a) del RGPD).
Consulte nuestra política de privacidad (véase la sección 6) para obtener más información sobre el tratamiento de datos fuera de la UE.
Revocación del consentimiento:
Si desea revocar su consentimiento, desplácese hasta la parte inferior de nuestro sitio web, haga clic en «Configuración de las cookies» y realice la configuración adecuada a través de nuestro aviso.
¿Recopilamos sus datos personales y los compartimos a través de cookies?
Algunas de nuestras cookies pueden recopilar y almacenar sus datos personales, como su nombre, dirección de email o dirección IP. Nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad y nos aseguraremos de que los datos personales que recopilemos se conserven y traten de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Para obtener más información sobre cómo procesamos los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.
Podemos compartir dicha información a través de cookies con terceros, como redes sociales o plataformas publicitarias, así como con otras empresas de Grover, agencias/proveedores de publicidad y proveedores de TI (por ejemplo, proveedores de alojamiento), con su consentimiento cuando sea necesario.
Personalización de la configuración de las cookies
Puede cambiar la configuración de las cookies accediendo al centro de preferencias de cookies haciendo clic en el botón «Configuración de las cookies» situado en la parte inferior de esta política. Sin embargo, bloquear algunos tipos de cookies puede afectar su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer.
Tenga en cuenta que, si deshabilita completamente las cookies del navegador, algunas de las funcionalidades de nuestro sitio web podrían perderse, por ejemplo, la navegación normal por el sitio y la actividad de compra, mientras que cualquier actividad personalizada, como la publicidad que recibe cuando visita este sitio web, no se adaptará a sus intereses.
Si utiliza varios navegadores (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.), deberá repetir este procedimiento para cada uno de ellos, y si se conecta a la web desde varios dispositivos (por ejemplo, desde el trabajo y desde casa), tendrá que configurar sus preferencias en cada navegador de cada dispositivo. Tenga en cuenta que los navegadores de Internet le permiten cambiar la configuración de las cookies. Esta configuración suele encontrarse en el menú «Opciones» o «Preferencias» de su navegador de Internet. Para entender los parámetros de esta configuración pueden servirle los siguientes enlaces. Si no, utilice la opción «Ayuda» de su navegador de Internet para obtener más información.
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