Grovers Impact Report
Grover ist zwar führend in der Kreislauftechnologie, aber wir haben nicht alle Antworten. Es gibt noch viel zu tun. Unser aktueller ESG-Bericht bietet Einblicke in unsere ökologischen und sozialen Auswirkungen, unsere Art der Unternehmensführung sowie in zukünftige Initiativen.
Unser Einfluss auf einen Blick
1,6 Millionen Geräte, die seit der Gründung von Grover im Jahr 2015 bis Ende 2023 in Umlauf gebracht wurden.
Rund 220.000 Elektroschrottprodukte weniger. Das entspricht dem Gewicht eines ganzen Passagierflugzeugs.
36 % unserer Mietgeräte waren in Zirkulation, d.h. mindestens zum zweiten Mal vermietet
36.040 Tonnen CO2 sind die geschätzten Emissionen aus all unseren Aktivitäten im Jahr 2023.
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Häufige Fragen
In welchem Zustand befinden sich die Produkte?
Grover vermietet neue und neuwertige Produkte. Bevor ein Gerät erneut vermietet wird, muss es unserem ausführlichen Qualitätscheck standhalten und einen mehrstufigen Aufbereitungsprozess durchlaufen. So kannst du sicher sein, dass dein Gerät in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Solltest du doch einmal unzufrieden sein, kannst du unseren Kundenservice jederzeit kontaktieren. Erfahre mehr über unser Tipptopp-Tech-Versprechen.
Wann beginnt und endet die Miete?
Bei Bestellung wird die erste Monatsmiete abgebucht. Die Miete beginnt aber natürlich erst bei Lieferung deines Produkts. Hast du dich verliebt, kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto deine Mindestlaufzeit verlängern und so den monatlichen Mietpreis verringern. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kannst du dein Produkt einfach zum gleichen Preis monatsweise weitermieten oder jederzeit kündigen, indem du es kostenlos an Grover zurücksendest.
Was, wenn mein Gerät während der Mietzeit beschädigt wird?
Stößt deinem Gerät mal etwas zu, ist Grover Care für dich da. Wir übernehmen 90 % der Reparaturkosten bei Schäden aller Art, wie z. B. Displaybruch, Wasserschäden und technischen Defekten. Herstellungsbedingte Gerätefehler sind natürlich komplett abgedeckt. Mehr erfahren über Grover Care
Muss ich mir wegen Gebrauchsspuren Sorgen machen?
Natürlich nicht – du sollst ja dein Miet-Gerät so nutzen, als gehöre es dir. Kleine Kratzer und normale Gebrauchsspuren beseitigen wir nach der Rücksendung kostenlos. Bei starken Abnutzungserscheinungen ist jedoch eine Reparatur notwendig, insbesondere bei Displays. Dann greift Grover Care und wir übernehmen 90 % der Reparaturkosten. Welche Gebrauchsspuren in Ordnung sind und welche repariert werden müssen, zeigen wir dir hier anhand einiger Foto-Beispiele.